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martes, 24 de enero de 2012

Un mes de noticias sobre viajes de empresa


Hemos resumido en 50 pastillas, las principales noticias del sector de viajes de negocios. Los titulares le ayudarán a direccionar la lectura hacia las noticias de su interés. De una forma muy sencilla tendrá una visión global de la actualidad de nuestra industria. Encontrará noticias en varios idiomas. Si precisa traducirlas, puede activar la traducción automática en su barra de Google.

SECTOR AÉREO Y AEROPUERTOS

1.     Ranking de las mejores y peores terminales de aeropuertos del mundo http://t.co/yqiBhMTp ¡Por si hay que esperar!
2.     Siguen los problemas: Las aerolíneas se sublevan contra la UE por el mercado de emisiones de CO2 http://t.co/UtbKw5ea
3.     Peores aeropuertos del mundo para viajeros de empresa por los retrasos que acumulan. Y el ganador es... http://t.co/NcKo1N1I
4.     Estudio Amadeus: ingresos a nivel mundial "ancillary" aerolíneas, suman 32.500 millones $ en 2011 http://t.co/hdu0c5qC

SECTOR HOTELES

5.      Viajeros jóvenes VS viajeros tradicionales: formas distintas de valorar los hoteles en viajes de empresa http://t.co/qn9q8Ucs
6.     Índice de precios hoteleros de Trivago, el año termina con un precio medio de 88 euros en España http://t.co/52ewVrRa
7.     Hoteles de 3***, menos noches y hoteles menos céntricos dibujan el panorama de muchos viajeros de negocios http://t.co/R6J2K3Ug
8.     Video para adivinar cómo el móvil nos cambiará la experiencia en un hotel, desde llegada al destino http://t.co/KdAadJSu

SECTOR RENT-A-CAR Y OTROS PROVEEDORES

9.     Los secretos del vehículo eléctrico., una opción también para la movilidad empresarial http://t.co/ollMr1wj
10.  Proveedores nominados por los  lectores de la  revista Business Travel como los mejores del mundo de viajes de empresa http://t.co/xHK1Gp3h
11.  Puesta en marcha del primer tren de operador privado entre París - Venecia http://t.co/5MzasPkB ¿Los veremos en nuestro país?

GESTIÓN DE VIAJES DE EMPRESA

12.  Para la gestión de viajes de empresa ¿Herramientas usables o fiables? ¿Viajeros vs Travel manager? http://t.co/ii1zE3ir
13.    ¿Cómo ha evolucionado la gestión de viajes después de la recesión? La visión de una agencia corporativa http://t.co/GjSjUmCi
14.   Post del blog: Quien mide el ROI de los viajes corporativos, acaba invirtiendo más en viajar http://t.co/89iYRsVu
15.  Post del blog: Viajes de negocios ¿cómo los consideras? ¿Gasto o inversión? El ROI de los viajes corporativos http://t.co/wbg8ryfX
16.  Post del blog¿Sabías que la gestión de una nota de gastos en viaje cuesta de media a la empresa 26$? http://t.co/24yHWVh3 Hay que optimizarlo!
17.  La gestión de los gastos de viajes y representación en el sector farmacéutico, herramientas de control del gasto http://t.co/rtoiSMmk

TENDENCIAS

18. Previsión de precios para el año 2012 en el sector de los viajes en todo el mundo, la visión de CWT  http://t.co/aXvZotNp

19.  Tendencias 2012 para el Business Travel, infografía, de una mirada, una rápida visión del sector http://t.co/9qafBw45
20.  Las predicciones de la BBC sobre las tendencias en viajes en 2012 http://t.co/wmpuCra3
21.  La visión de los especialistas en viajes de negocios sobre tendencias en 2012 ¿cómo evolucionará el sector? http://t.co/wz2zZL9I
22.  ¿Cuáles serán las prioridades en la gestión de viajes de negocios para el nuevo 2012? http://t.co/UsCIgRUo

VIAJES Y VIAJEROS DE EMPRESA

23.  Estrenamos VISA HORIZON, medio de pago dirigido a viajeros de negocios y empresa con cuentas de viaje http://t.co/9xlsuUjT
24.  El mercado de telepresencia y videoconferencia creció en el  último año 24.3% http://t.co/4FrTMlv9

MEDIOS SOCIALES

25.  Estudio Amadeus: Del caos a la colaboración: tecnologías transformativas darán paso a nueva era en viajes http://t.co/eQyCQOEv
26.  Por primera vez hemos conversado en una comunidad social de Organizadores de eventos http://t.co/uazyMLdA ¡Buena experiencia!
27.  Alguna de éstas puede ser tu red social si eres un viajero de empresa http://t.co/2BjgkGKJ o bien http://t.co/KGDJrE3j

TECNOLOGÍA

28.     Interesante: 30 enero, webinar GBTA, abierto, sobre Indicadores clave de rendimiento para viajes de empresa http://t.co/Ry5TJExR
29.  ¿Quieres ver un interfaz realmente innovador de un metabuscador de aéreo y hoteles? http://t.co/XcRsCFS9
30.  IEDGE – LSSI, Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico  http://t.co/21qAvL7C
31.  MÓVIL: ya es posible que los travel manager gestionen política de viajes y viajeros en sus desplazamientos de trabajo http://t.co/6pf91N0G
32.  El “on line” llega plenamente al viaje de negocios. En 2011 la contratación por esta vía crecerá más del 10% http://t.co/RYO0UaLM
33.  Ya puedes leer revista CWT de viajes de negocios con previsiones 2012, tecnología móviles para viajes etc. http://t.co/N0tACEad

SECTOR TURISMO Y AGENCIAS

34.  El turismo de negocios creció en España en 2011 entre el 2 - 3% http://t.co/CX4VjGQT
35.  Sector viajes de empresa representó en España en 2011, 12.200 millones de euros http://t.co/Hmtwjbvm sin crecimiento en 2012
36.  ¿Parroquias que venden viajes o falta de innovación? ¿Cuál es el realmente el problema de las agencias de viaje? http://t.co/tLNQwxXe

SEGURIDAD Y VIAJES DE EMPRESA

37.  Espionaje industrial. El gran riesgo de viajar a China con datos susceptibles en móvil, ordenador etc. http://t.co/IB8Fh45a

SECTOR MICE Y FERIAS

38.  Viajes de empresas y sector MICE, previsiones globales de GBTA para 2012, cierre previsto 2011 http://t.co/CgZLDB8t
39.  Shell y Regus han abierto una sala de trabajo en una estación de servicio en Francia. Para viajeros nómadas http://t.co/PiaWpMsK
40.  Se suspende FITUR Meeting & amp; Events. Se baraja posposición de fechas pero no se concreta nada http://t.co/f1Daur61
41.  MICE. Cada vez decide menos comité organizador y más futuros participantes, gracias Redes Sociales http://t.co/qVSAarKW

AGENDA

42.  Agenda de citas clave del business travel, 2012: Arizona, noviembre, PhoCusWright http://bit.ly/37uxQH
43.  Agenda de citas clave del business travel, 2012: Londres, noviembre, World Travel Market http://bit.ly/w4BbCI
44.  Agenda de citas clave del business travel, 2012: Frankfurt, mayo, IMEX http://bit.ly/rMG7R
45.  Agenda de citas clave del business travel, 2012: Manchester, mayo, ITM Intelligence http://t.co/FBcopoIZ
46.  Agenda de citas clave del business travel, 2012: febrero, Londres, Business Travel Show http://t.co/DSkpqd6j?
47.  Agenda de citas clave del business travel, 2012: París, febrero, KDS Now!! http://t.co/VvlkHC3t

TIPS VIAJES DE EMPRESA

48.  ¿Qué significa para un viajero de negocios ir vestido "Business casual"? Pequeña guía , según países http://t.co/NazEUeuS
49.  Siempre hay quien aprovecha las oportunidades: Maletas para no pagar nunca cargos de equipaje en avión http://t.co/QBs648ho
50.  Para viajeros de negocios: 5 formas de alargar la vida de la batería de tu iphone http://t.co/9WhxDdpS

(C) GEBTA. Alicia Estrada, 2011.

martes, 10 de enero de 2012

Cuidado con tus clientes


Quien mide el ROI invierte más en viajes

Los datos son testarudos y no dejan lugar a dudas. El Business Travel es una inversión rentable, y las empresas que miden el ROI de sus desplazamientos lo acreditan con el ejemplo: aquellas que utilizan sistemas o procesos de medición coinciden con los grupos de empresas que han incrementado su presupuesto en viajes.

En realidad el dato no debería sorprendernos, porque se trata de una conclusión lógica, avalada con más de un informe, tanto a nivel local (estudio de GEBTA para el mercado español) como global (informe WTTC y Oxford Economics). Sin embargo, como veíamos en mi post anterior, únicamente el 25% de las empresas europeas consideran los viajes como una inversión y no como un mero coste, conforme al Barómetro de American Express. Precisamente las empresas que miden el ROI son mayoritariamente las que ven los viajes como una inversión. El resultado, además, puede traducirse en cifras: las empresas del primer grupo (25%) registraron en 2011 incrementos de los presupuestos de viajes superiores a la media(4,5%).

Si tenemos en cuenta que el principal de los factores que mueve a las empresas encuestadas a invertir más en la partida de viajes es el desarrollo de nuevos negocios y la captación de nuevos clientes, parece razonable que pensemos que las empresas que van a recortar su nivel de inversión, sin más, deberían tener motivos para la preocupación: el espacio que dejen tenderán a ocuparlo sus competidores.


(C) GEBTA.Marcel Forns, 2012.